常见问题
这里回答登录和个人中心的问题。登录不用单独注册。余额、充值档位和账单怎么看,写在后面的问题里。
第一次来需要先注册吗?
不用单独注册。第一次用微信完成授权,或第一次用某个手机号完成短信验证,系统会自动开通账号。下次用同一种方式登录,进入的就是这个账号。登录之后可以打开个人中心查看余额和账单,也可以回到内容创作、素材生成、图片处理等在线工具继续操作。
微信登录和手机号登录是同一个账号吗?
目前不是自动合并的。微信登录按微信身份识别账号,验证码登录按手机号识别账号。请沿用你平时使用的那一种,避免进入另一个没有余额记录的账号。
| 方式 | 账号如何识别 | 保持登录 | 操作要点 |
|---|---|---|---|
| 微信登录 | 按微信身份 | 30 天,使用网站时自动延长 | 在新标签页完成官方授权,本页会自动完成登录 |
| 验证码登录 | 按手机号 | 默认 30 天;勾选「记住我一年」则为一年,使用网站时自动延长 | 先回答算术题,再收取 6 位短信验证码 |
微信登录怎么操作?
授权发生在微信的官方页面。登录页会留在原地等待结果,请不要关掉它。
- 打开登录页,默认停在「微信登录」。等待提示「微信登录链接已准备就绪」。
- 点击绿色的「微信登录」按钮。授权页会在新标签打开,请保留原页面。
- 在微信官方页面确认授权。原页面出现「已在新标签页中打开微信登录页面」时,表示正在等待结果。
- 授权成功后,页面会提示登录成功,并在片刻后跳转到目标页面。
- 若提示链接过期或加载失败,点击「刷新登录链接」后再试一次。
链接由本站当场生成,只用于这一次登录。请在官方授权界面操作。页面若出现「微信登录校验失败」「微信登录已过期」「未获取到微信授权」「微信授权失败」或「获取微信用户信息失败」,先关闭多余标签,刷新链接重试;连续失败时改用验证码登录。
授权链接过期或提示校验失败怎么办?
先关掉多余的授权标签,回到登录页点击「刷新登录链接」,再重新打开微信登录。若仍失败,可以改用手机号验证码。请只在官方授权页操作,不要把授权信息发给别人。
手机号验证码怎么登录?
- 切换到「验证码登录」。页面会出一道算术题,用来减少恶意刷短信。
- 答对之后,手机号和验证码输入框才会打开。请填写 11 位、以 1 开头的中国大陆手机号。
- 点击「发送验证码」,查收 6 位数字短信。60 秒内按钮会进入倒计时,期间不能连发。
- 把验证码填回页面。需要长期保持登录时,勾选「记住我一年」;不勾选则保持 30 天。
- 点击「登录/注册」。新手机号会自动开通账号,已用过的手机号会进入原来的账号。
验证码只用于这一次登录,请勿转发。倒计时结束后若要重发,需要再答一题新的算术题。验证码填错或过期时,页面会提示重新获取。若提示发送过于频繁、今日次数已达上限、该号段暂不支持,或该手机号暂时无法接收验证码,请按提示等待,或改用微信登录。
收不到短信验证码怎么办?
请先做完页面上的算术题,再填写 11 位中国大陆手机号。验证码为 6 位数字。60 秒内不能重复发送;若提示次数已达上限或该号段暂不支持,请按页面提示稍后再试,或改用微信登录。
登录成功后会打开哪个页面?
从某个工具跳过来登录时,成功后会回到那个工具。直接打开登录页时,会进入首页。想管理余额和账单,可以再打开个人中心。从个人中心点「去登录」时,登录成功会回到个人中心。
登录状态能保持多久?
验证码登录默认保持 30 天;勾选「记住我一年」则保持一年。微信登录保持 30 天。继续使用网站时,登录状态会自动往后延。需要结束时,在页头账号菜单里选择退出登录。
- 本站不会通过私聊索要短信验证码、支付密码或银行卡信息。
- 算术题只为了打开发短信,答对即可,不必反复刷新页面。
- 同一浏览器里请完成一次登录即可;重复打开多个授权页容易造成链接过期。
- 退出登录会清除本机的登录状态,下次需要重新用微信或手机号验证。
登录时会收集哪些信息?
微信登录只跳转到官方授权页。验证码登录只需要手机号、短信验证码和一道算术题。登录页不要求填写登录密码、身份证号或银行卡号,也不会索要支付密码。
登录之后可以做什么?
个人中心可以查看昵称、余额、充值档位和账单。多数在线工具未标价时不扣余额;工具页写明价格的操作,会按标明的金额从余额扣除。未登录时,多数工具页面仍可打开预览,涉及本人余额和账单的内容需要先登录。
个人中心是做什么的?
图南坊个人中心用来管理当前账号的余额、充值和账单。谁都可以打开该页先了解规则;具体金额和明细只在登录后显示,并且只属于这次登录的账号。页头昵称来自账号资料,没有昵称时会显示姓名或手机号。
余额供站内标价功能使用。内容创作、图片处理和素材工具里,没有写明价格的功能按 0 元使用,不会减少余额。写明了单价的操作,例如部分下载或生成,会按该页当时标明的金额扣除,并在账单里留下一条记录。
为什么打开个人中心看不到具体金额?
未登录时只展示规则,不显示任何账号的余额和账单。登录后,页头会显示昵称(没有昵称时显示姓名或手机号),余额和账单只属于当前登录的账号。
余额的单位是什么,怎么变动?
- 单位是人民币元,显示到小数点后两位,例如 12.00。充值、赠送和消费都记在同一套余额里。
- 充值成功会增加余额;带赠送的档位会再增加一笔赠送。
- 标价功能扣费会减少余额。费用为 0 时直接使用,不写扣费记录。
- 每一笔入账或扣费都会记下发生后的余额,方便和上一笔对照。
- 余额不足时,标价操作会提示。费用为 0 的功能仍可使用。
充值有哪些档位?
登录后在「付款及收费」里选择金额。部分档位带赠送:支付金额入账一笔,赠送金额再单独入账一笔,说明里会写明「充值赠送」。两笔相加就是这次实际增加的余额。当前档位如下,赠送活动以页面显示为准:
| 支付金额 | 赠送 | 到账余额 | 账单上怎么记 |
|---|---|---|---|
| 5 元 | 无赠送 | 5 元 | 一笔支付入账 |
| 10 元 | 2 元 | 12 元 | 一笔支付入账,另加一笔「充值赠送」2 元 |
| 50 元 | 12 元 | 62 元 | 一笔支付入账,另加一笔「充值赠送」12 元 |
怎么用微信或支付宝充值?
两种方式都是扫描个人中心弹出的收款码,到账后都进入同一余额。差别只在你用哪一个 App 付款。请只扫该页弹出的码。
- 登录个人中心,选中一个充值金额。
- 点击「微信支付」或「支付宝支付」,等待收款码弹出。
- 用对应 App 扫描这张码。
- 付款完成后稍等片刻,页面会确认到账,并刷新余额和账单。二维码旁会显示剩余时间,超时后请重新发起。
还没付款就点「关闭」,这次不会扣款。已经付款但数字还没变时,刷新个人中心即可。支付金额和赠送会分成两条账单:支付那条记为微信充值或支付宝充值,赠送那条会写明充了多少、送了多少。
账单里每一列是什么?
| 列 | 含义 |
|---|---|
| 时间 | 这一笔记下的时间,列表从新到旧排列。 |
| 类型 | 例如充值入账、充值赠送或订单消费。早期账号若有过其他变动,也会按当时的类型显示。 |
| 说明 | 这笔钱的原因,例如支付渠道,或「充值赠送」的档位说明。 |
| 变动 | 这一笔增加或减少的金额。 |
| 余额 | 这一笔完成之后账号里还剩多少,可用来和上一笔核对。 |
每页显示 10 条,用「上一页」「下一页」翻看。没有记录时会显示「暂无账单记录」。别人的账单不会出现在你的列表里。
哪里可以复制 API 密钥?
「API密钥」介绍的是以后用程序调用 图南坊 的能力。目前尚未开放:页面不会生成密钥,复制按钮也不可用。开放之前,请直接使用网站上的工具。开放之后,密钥等同于账号凭证,不要发到公开笔记、群聊或截图里。
余额不够时怎么回到工具?
做表格、信息卡片、标题、敏感词检查或图集短视频时,如果页面要求登录或提示余额不足,先回到个人中心完成登录或充值,再返回原工具。各工具是否收费,以打开该工具时页面上的说明为准。